Mobile App Development

Interaktion mit Ihren Zielgruppen vereinfachen

Über 95% der Schweizer Bevölkerung nutzen ein Smartphone. Es gibt also keinen Grund, weshalb Ihre Mitarbeitenden oder Kundinnen und Kunden Ihre App nicht nutzen sollten – vorausgesetzt, die User Experience stimmt. Und genau das ist unsere Expertise bei der Entwicklung Ihrer App.

Die App, ein praktischer Helfer im Alltag

«There's an app for that.» So lautete der Claim der Apple-Kampagne im Jahr 2009. Knapp zwei Jahrzehnte später trifft diese Aussage mehr denn je zu: Über neun Millionen Apps sind heute für Android und iOS verfügbar. Menschen nutzen sie intuitiv und gerne, insbesondere wenn sie ihnen einen effektiven Mehrwert bieten. 

Dabei muss nicht jede App das nächste Uber oder Netflix werden. Viele Geschäftsprozesse, die bisher auf Papier abgebildet wurden oder in umständlichen Desktop-Applikationen stattfinden, lassen sich mit einer App deutlich intuitiver realisieren. 

Sie sparen Ihren Kundinnen und Kunden Zeit und Nerven, wenn diese nicht jedes Mal beim Arzt anrufen müssen, um beispielsweise ein neues Rezept zu verlangen. Oder Sie ermöglichen ihnen täglich kurz mit ihrem Treueprogramm zu interagieren. Die passende App ist jeweils nur ein Griff in die Hosentasche entfernt. 

Team Apple oder Team Android?

Die Schweiz ist – wohl auch dank ihrer basisdemokratischen DNA – in der Nutzung mobiler Betriebssysteme bemerkenswert paritätisch unterwegs: Rund 50% der Nutzerinnen und Nutzer verwenden Android, knapp 50% ein Gerät mit Apfel-Logo.

In gewissen Fällen ist es sinnvoll, eine App in der jeweiligen nativen Programmiersprache zu entwickeln – etwa in Swift für iOS oder Kotlin für Android. Dies gilt insbesondere dann, wenn spezifische Funktionen des Betriebssystems oder spezielle Sensoren der Smartphones genutzt werden sollen. Auch bei performanceintensiven Anwendungen, beispielsweise Games, 3D-Animationen oder Augmented-Reality-Anwendungen, können native Apps ihre Vorteile voll ausspielen.

Der Aufwand, beide Plattformen nativ zu bedienen, ist jedoch nicht unerheblich. Deshalb bieten wir mit React Native auch eine plattformagnostische Entwicklungsoption an. Mit einer gemeinsamen Codebasis realisieren wir hochwertige Apps für iOS und Android – ohne Abstriche beim Nutzererlebnis oder bei der Stabilität.

Oder etwa doch Team PWA?

Eine Alternative zu nativen App bildet eine Progressive Web App (PWA). Diese werden auf derselben technologischen Basis wie eine Website entwickelt und ist in gewissen Use Cases zu bevorzugen. 

Der PWA-Ansatz eignet sich beispielsweise besonders dann wenn eine Anwendung nicht für die breite Öffentlichkeit gedacht ist, sondern für einen klar definierten Nutzerkreis wie Mitarbeitende eines Unternehmens oder die Bewohner:innen einer Siedlung. Diese Personen können die PWA wie eine App auf mobilen Geräten installieren. Dafür genügt es, eine URL im Browser aufzurufen; eine Bereitstellung über einen App Store ist nicht erforderlich.

Die Entwicklung einer PWA ist in vielen Fällen kostengünstiger als die Entwicklung einer nativen App. Ein weiterer Vorteil besteht darin, dass PWAs sowohl auf mobilen Geräten als auch auf Desktopgeräten direkt über den Browser genutzt werden können.

PWAs haben aber auch gewisse Einschränkungen, beispielsweise beim Empfang von Push-Nachrichten oder beim Zugriff auf Hardware wie Bluetooth. 

Deshalb klären wir mit unseren Kunden vor Projektbeginn ausführlich die Vor- und Nachteile einer nativen App gegenüber einer PWA, um die passend Lösung zu verfolgen.

User Experience im Fokus

Erfolgreiche App-Entwicklung hat immer eine gemeinsame Basis: eine überzeugende User Experience. Nutzer:innen sind sich von hochwertigen Apps wie SBB, Revolut oder Google gewohnt, dass digitale Aufgaben schnell, reibungslos und intuitiv erledigt werden können. 

Neben einer technisch fundierten Umsetzung legen wir deshalb grossen Wert darauf, dass User Stories logisch, konsistent und mediengerecht in der App abgebildet sind. 

Hinter jeder erfolgreichen App steht ein starkes Backend

Alle Apps aggregieren im Hintergrund Informationen aus unterschiedlichsten Quellen und stellen diese verständlich dar. Entsprechend benötigt jede App eine passende Backend-Komponente. 

Wir verfügen über umfangreiche Erfahrung in der Entwicklung und Anbindung von Backend-Systemen. Besteht bereits eine Backend-Komponente, erarbeiten wir gemeinsam mit dem bestehenden Entwicklungsteam die notwendigen API-Endpunkte für eine saubere und skalierbare Integration.

Mit Firebase Analytics Nutzerverhalten in der App verstehen.

Um besser zu verstehen, wie Nutzerinnen und Nutzer mit einer App interagieren, integrieren wir auf Wunsch Firebase Analytics. Dadurch lassen sich App-Interaktionen ähnlich wie bei einer Website in Google Analytics auswerten.

Wenn sowohl eine Website als auch eine App im Einsatz sind, ermöglichen wir zudem ein plattformübergreifendes Tracking. Die gewonnenen Tracking-Informationen können mit First-Party-Daten verknüpft werden, um ein ganzheitliches Bild der App-Nutzung sowie weiterer Kundenaktionen im Unternehmen zu erhalten.

Wartung & App Store Management

Nach dem Launch ist vor dem nächsten Update. Sicherheitsupdates, kontinuierliche Optimierungen, funktionale Weiterentwicklungen, die Pflege der App-Stores sowie die Analyse des Nutzerverhaltens sind entscheidend, um eine Applikation langfristig erfolgreich zu betreiben.

Wir stellen den laufenden Betrieb sicher und koordinieren Änderungen sowie Vorgaben von Google und Apple, damit Ihre App jederzeit den Richtlinien entspricht und dauerhaft in den Stores verfügbar bleibt.

Statista (2025): Smartphone-Nutzung in der Schweiz
https://de.statista.com/themen/3581/smartphone-nutzung-in-der-schweiz/

 

Häufige Fragen zur Mobile App Development

Use Cases & News

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Yves Giammarresi

Project Manager, Partner

Porträt von  Yves Giammarresi